Politique de Confidentialité

Bienvenue sur la page de la politique de confidentialité de l’Hôtel Aurocher. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des Informations :

Nous pouvons collecter les types d’informations suivantes lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations de réservation (dates de séjour, nombre de personnes, préférences de chambre), informations de paiement.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, fournisseur de services Internet (ISP), pages de renvoi/de sortie, fichiers consultés sur notre site (par ex. pages HTML, graphiques), système d’exploitation, date/heure, et/ou données de parcours de navigation pour analyser les tendances dans l’agrégation et administrer le site.

2. Utilisation des Informations :

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

  • Traiter vos réservations et fournir les services demandés.
  • Améliorer notre site web et nos services.
  • Envoyer des communications par email concernant vos réservations ou d’autres produits et services.
  • Personnaliser votre expérience en répondant mieux à vos besoins individuels.

3. Protection des Informations :

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.

4. Divulgation à des Tiers :

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si nous vous en informons à l’avance et obtenons votre consentement.
  • Si cela est nécessaire pour fournir les services demandés (par exemple, partager les informations de paiement avec notre processeur de paiement).
  • Si la loi nous y oblige.

5. Utilisation des Cookies :

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser les visites sur notre site, et personnaliser le contenu que nous vous présentons. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité de notre site.

6. Consentement :

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

7. Modifications de notre Politique de Confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

8. Contact :

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :